康軒推出音檔有聲故事APP，此APP內分為四個專區：

「歡樂聽」專區：此專區為訂閱制，可選擇年訂或月訂方案。嚴選康軒童書、康軒學習雜誌、繪本、科普、語言學習、歌謠等等優質的音檔故事。訂閱期間，歡樂聽專區超過500張專輯故事無限暢聽，不須額外付費，精彩故事隨時帶著走。

「雜誌訂戶」專區：提供康軒學習雜誌訂戶免費聆聽有訂閱的刊期音檔，只要於登入帳號內綁定您的雜誌訂戶編號，即可於此專區免費聆聽有訂閱的刊期音檔。

「暢銷排行」專區：提供精選暢銷的專輯或近期雜誌單輯購買，可直接於APP內購付款完成即可聆聽。

「免費試聽」專區：提供免費聆聽的音檔，註冊後此專區內皆可免費聆聽。

「雜誌訂戶」專區提供訂戶有訂購的雜誌音檔，於出刊內10年內皆可免費聆聽有訂閱雜誌的刊期。「歡樂聽」專區為訂閱制，提供康軒學習雜誌歷年跨版本刊期(學前版/初階版/進階版)的情境故事內容，以及康軒童書故事、繪本、科普、語言學習、歌謠等500張專輯精彩內容免費暢聽，於訂閱期間內皆可無限暢聽500張專輯，若訂閱期間到期就無法再聆聽。

歡樂聽專區目前提供年訂及月訂方案：

月訂方案(自動續訂)：可在康軒書屋網站或康軒歡樂聽APP內訂購。

年訂方案(到期需自行續訂)：限於康軒書屋網站訂購。

聆聽音檔需註冊/登入APP：

1. 原為雜誌有聲書APP用戶：請直接搜尋/更新【康軒歡樂聽】APP，以原Email帳號密碼即可登入使用。
2. 康軒學習雜誌訂戶首次登入：請在App Store 或 Google Play 下載【康軒歡樂聽】APP之後，於右下角「會員服務」-「註冊 」，輸入註冊資料，並選擇康軒學習雜誌訂戶欄位，輸入家長的「訂戶編號」及訂購時填寫的電話(不需符號)進行訂戶身份綁定。完成註冊後即可於「雜誌訂戶」專區免費聆聽有訂閱的刊期音檔。

   查詢雜誌訂戶編號可點此 連結

3. 歡樂聽APP新用戶：請在App Store 或 Google Play 下載【康軒歡樂聽】APP之後，於右下角「會員服務」-「註冊 」，輸入註冊資料，如您已在康軒書屋訂購歡樂聽專案，請直接以網站訂購時的Email帳號及密碼登入即可。
4. 註冊後即可於「免費聽」專區聆聽音檔。

一個帳號可在三台裝置上聆聽歡樂聽專區(手機或平板)。如您為康軒學習雜誌訂戶，登入綁定訂戶編號身份後，可同時享有免費聆聽「雜誌訂戶」專區刊期。

您可登入康軒書屋網站的「會員專區」，自行刪除維護已使用的聆聽裝置，完成釋放一台的聆聽權限後，再從要使用的手機登入APP聆聽即可。或於APP內「會員服務」-「解除設備綁定」解除該台手機裝置。

為確保您能享有此APP的最新、最安全的功能，建議您將裝置作業系統升級至最新官方支援版本：

1. Android 6.0 以上（建議使用 Android 8.0、8.1、9、10）
2. iOS 12.0 以上

由於 iOS 與 Android 系統與開發技術會持續更新與升級，最低系統要求將會隨著時間而調整喔！

1. 請您按右下角-會員服務，先行確認目前是否已登入會員(若出現登入選項即代表尚未完成登入)。
2. 可能您有兩組以上的Email帳號，請協助確認您目前登入的 Email帳號是否與當初訂購時填寫的帳號相同。

   或於上班時段來電客服查詢 (02)8665-1740

打開APP登入會員後，可於可聆聽的各張專輯「+」符號中將專輯或單曲加入自訂的播放清單，並為播放清單命名。播放清單中的歌曲都可以自行增加或刪除。

(此功能需在連接網路時才能使用)。

您可以從首頁右上角點擊放大鏡圖示，輸入您所要搜尋的關鍵字(至少2字)，將呈現單曲標題含此關鍵字的專輯。

歡樂聽APP限三台裝置聆聽，如您更換手機請至康軒書屋網站登入會員專區，可自行刪除已使用的聆聽設備，釋放一台的聆聽權限後，再從要使用的手機登入APP聆聽即可。

但是要注意的是，若您是於APP內購買歡樂聽月訂方案，換手機包含切換系統平台時（iOS 換成 Android、Android 換成 iOS），因扣款的系統商不同，要請您先在原手機取消原訂閱，等該月份的聆聽期限結束後，就可在新手機上重新訂閱。

請於網路連線時點擊專輯中的「」符號，可將故事加入我的音樂庫，之後點選「已下載」區域內的音檔，即使在沒有網路的環境中也可播放聆聽，不需擔心網路流量費用，也不會有廣告干擾。

下載的專輯會儲存並佔用您的手機空間，請確保您的手機有足夠空間儲存音樂。如需移除檔案，可於「我的音樂庫」自行刪除專輯或單首歌曲。或於「會員服務」-「查詢本機暫存檔」-「移除檔案」。

下載的故事檔案是存在手機裝置內，若APP移除重新安裝後，此區內的音檔會一併刪除，再請您重新下載需要的故事音檔。

點選專輯內的歌曲後，點開下方黃色區塊，即可選擇播放模式分為：

整張專輯全部循環 ；整張專輯播完就停 ；單曲循環

APP內的故事音檔，均有智慧財產及版權合約，未授權提供音檔下載，僅供有付費訂購的客戶於合約期間內在康軒歡樂聽APP上播放收聽。

若您於「歡樂聽」專區的訂購已到期且未再續訂，您的聆聽權限結束後，將無法再繼續聆聽故事。已下載到「我的音樂庫」的音檔亦無法再播放聆聽，請選擇適合您的訂閱方案繼續訂閱收聽。

有收聽區域的限制嗎？ 由於部分國家可能封鎖臺灣部分媒體服務，(例：中國地區無法下載使用此APP)，請先確認是否可下載APP-註冊-免費聽，若能正常播放聆聽，再進行付款訂購歡樂聽專案。

可於「歡樂聽」專區購買月訂方案，訂閱期間內可享歡樂聽專區無限暢聽500張專輯。或於「暢銷排行」專區內直接購買單張專輯。

請進入康軒歡樂聽APP，直接點選歡樂聽專區內的專輯音檔，在點擊聆聽前，會提醒月租購買方案；或直接點選右下角「會員服務」-「登入會員」後，再點選「訂購歡樂聽」，並透過您的Apple或Google Play帳號密碼進行訂閱或購買。付費方式：信用卡 更多說明請參考：

Apple ID

Google Play

於APP內購買歡樂聽專區的月訂方案：每月$130元，此方案為按月自動扣款的訂閱服務，於每月期滿前，系統將自動續訂及扣款。購買前需登入會員。

從APP直接訂閱需從APP直接取消。

需在當前期間結束前至少24小時關閉自動續訂，否則訂閱將自動續訂。

App Store的操作說明

Google Play的操作說明

月訂收聽權益一旦開通，即無法辦理退訂退款，亦無法進行方案轉換；您可以在下一個扣款日以前進行「取消自動續訂」扣款服務。

App Store的操作說明

Google Play的操作說明

您可點選右下角「會員服務」，就可查看到您的歡樂聽資格(聆聽權限到期日)。

透過手機APP訂購方案者，請先取消自動續訂後再重新訂購，以避免造成重複扣款。

從APP上取消自動續訂方式請參考「在APP內訂購」：Q4在APP上要如何取消「歡樂聽」月訂的自動續訂扣款？

進入APP點選「暢銷排行」中的各張專輯選購，如有喜歡的專輯即可點擊購買。購買前需登入會員。

於「暢銷排行」中購買音檔是透過客戶個人的Apple ID或Google ID帳號密碼進行訂閱或購買，客戶需自行設定購買。請留意：目前所購買的音檔僅能在操作購買的那支手機的Apple ID或Google ID帳號下聆聽。

透過Google ID訂閱/購買   關於購買  關於退費

您可向 Google 申請您 Google於帳戶購買的項目，在符合退款政策規定的情況下，Google 可以針對某些 Google Play 交易給予退款。

透過Apple ID訂閱/購買   關於購買  關於退費

可以直接從Apple寄來的收據裡，選【回報問題】進行退款提醒：是否能順利退款，決定權在於Apple方，他們會由人工審核，建議詳述原因讓Apple人員明白。 注意：申請退款僅能在Apple規範的期限內受理。

於「暢銷排行」內購買各張專輯，是透過登入Apple ID或Google ID購買，因此如果換手機時，需要登入與先前購買時相同的ID，即可於右下角會員服務-恢復購買/已購買項目中，恢復下載先前已購買的音檔。(Apple ID購買的限在同一個Apple ID帳號登入的手機恢復；Google ID亦同)

由於在APP「暢銷排行」內的購買紀錄，是透過個人的Apple ID或Google ID帳號密碼進行訂閱或購買，康軒無法查詢您的消費紀錄，也無法經手您支付扣款事宜，有勞您參考以下官方提供的購買紀錄查詢。

【Apple ID】查看在 App Store 或 iTunes Store 的購買記錄

【Google ID】查看訂單記錄

由於蘋果手機(IOS系統)跟Android手機為兩個不同系統，價格設定時的定價是一樣的，但這兩個系統的匯率換算與商店稅率可能導致有不同的金額顯示，請您見諒。

因應Google Play/App Store商店稅率不同，您實際扣款的費用可能與標示價格有些許差異。

新修訂的臺灣加值稅法於2017年正式生效， Google Play被國稅局認定為境外電商，從2017年5月起，需繳交5%的稅。App Store也考量稅率變化，於2019年5月3日起，依台灣稅收法規，App 內購買（In-App Purchases，IAP）調漲10%至20%。

最後實際支付金額則取決於Google Play與App Store系統。以上變動均依循「Google Play」與「App Store」的金流設定為準。

iOS系統的App Store交易參考

Google Play 購物交易的稅率及增值稅 (VAT) 參考

若您是採用個人Apple ID或Google Play帳號完成APP內訂閱，發票無法開立抬頭/統編。

相關疑慮可與系統商聯繫：

Google Play商店：客服電話 0800-888-203

App Store：客戶服務中心0800-020-021

請登入康軒書屋會員，進入「歡樂聽」專區，選擇您所需的方案訂購，直接於網頁完成付費訂閱。

完成訂閱後在App Store 或 Google Play搜尋下載【康軒歡樂聽】APP，以相同的帳號密碼登入後可開始收聽「歡樂聽」專區內的音檔。

月訂方案：每月$129，此方案為按月自動扣款的訂閱服務，於期滿前24小時，系統將進行自動續訂及扣款。

年訂方案：每年$1,290，此方案為單次購買的方案，於期滿後系統將不會自動續訂。

*付費方式僅提供信用卡支付方式，可支援VISA/MASTER/JCB/銀聯卡。

若您目前有月訂方案，請先確定取消月訂的自動續訂，才可訂購年訂方案，以避免造成重複扣款。年訂方案的聆聽權限將接在前一筆月訂於當月的聆聽權限到期後。

從APP上取消自動續訂方式請參考「在APP內訂購」：Q4在APP上要如何取消「歡樂聽」月訂的自動續訂扣款？

從網頁上取消自動續訂方式請參考「從網頁訂閱歡樂聽」：Q7在網頁上要如何取消「歡樂聽」月訂方案的自動續訂？

當您透過網頁訂購方案完成付款後，就能在App Store 或 Google Play搜尋/下載【康軒歡樂聽】APP，以同樣帳號密碼登入APP-點選歡樂聽專區開始收聽。如您從網頁訂購完成後，於APP中點選歡樂聽專區顯示收費，請於上班時段與客服聯繫確認您的網頁訂購 (02)8665-1740

請搜尋康軒書屋-登入會員，進入「會員專區」後，即可查看到您的歡樂聽資格(聆聽權限到期日)。

如需更改扣款的信用卡資料，步驟如下：

至康軒書屋網站-登入會員-點選會員專區，可查詢您目前歡樂聽月訂狀態，並進行信用卡卡號修改。

若您是透過網頁訂購月訂方案，取消自動續訂步驟如下：

1. 至康軒書屋網站-登入會員-點選會員專區
2. 從「訂單」看到您目前訂購的月訂方案，點選「取消續訂」，就能自行取消自動續訂服務。請您在權益到期日前兩天辦理取消訂閱，方可停止下期扣款作業。

退訂規則依據您的訂購方案有所不同

月訂方案：當月收聽權益一旦開通，即無法辦理退訂退款。請您在權益到期日前24小時辦理取消訂閱，方可停止下期扣款作業。

取消自動續訂方式請參考「從網頁訂閱歡樂聽」：Q7在網頁上要如何取消「歡樂聽」月訂方案的自動續訂？

年訂方案：申請退訂會扣除已使用權益月份費用後，計算可退款項。費用計算將以權益月份為單位，退款計算方式為「原來購買總價 -（公告訂閱價每月 $129 × 已開通權益數）= 退款金額。」

若要退訂請至康軒書屋網站-登入會員-點選會員專區。

從「我的訂單」看到您目前訂購的年訂方案，點選「退款申請」，了解退款說明確認申請退款後，將由客服人員計算您的退款金額處理退款程序。退款流程可能需15-30個工作天，並根據你的發卡銀行結帳日而定，款項會退回原信用卡帳戶，請留意本期帳單或下期帳單。或致電客服中心02-8665-1740為您服務時間(服務時間：上班日9:00~12:00；14:00~17:30)

如訂購「歡樂聽」後有退訂需求，請至康軒書屋網站，登入會員專區-查看訂單-確認申請退款後，將由客服人員計算您的退款金額處理退款程序。退款流程可能需15-30個工作天，並根據你的發卡銀行結帳日而定，款項會退回原信用卡帳戶，請留意本期帳單或下期帳單。

訂單成立後60天內與客服人員聯繫，可選擇退回原信用卡帳戶內；倘超過60天後退費，需再扣除手續費後（依銀行/郵局規定）始退款回客戶提供的銀行帳戶內。

請注意！我們只能退款至台灣的銀行帳戶，而且該銀行帳戶名稱必須和付款人的名稱/ 資訊一致。僅在台灣境內進行退款，無法退款至其他國家或地區。 若您仍需退款海外帳戶，需依海外不同地區收取約500-600元不等的匯款手續費﹔大陸地區則需收取約1500-1600元不等匯款手續費。

是的，因為要替您結帳，以及將您所購買的物品正確無誤的寄送給您，所以我們需要您的個人資料。只要您填寫個人資料後，即可成為「K9Books康軒書屋」的會員，往後當您在「K9Books康軒書屋」購物時，就不必再填寫資料了。

新挑戰系列書籍用途說明：

1. 學習自修 (即一般所說的參考書)

   用途：學生課後自學使用(附習作解答)。

2. 學習評量

   用途：自我檢測，無重點整理，整冊內容皆為題目，可作回家作業用。

3. 測驗卷

   用途：提供考試與自我評量，大開數試卷設計，模擬學校試卷考試。

4. 學習講義

   用途：重點整理＋ 題目練習。

1. 學習自修 (即一般所說的參考書)

   用途：自學用，學生課後自習＋課外補充(附習作解答)。

2. 百試達

   用途：自我檢測，無重點整理，整冊內容皆為題目，可作回家作業用。

3. 測驗卷

   用途：提供考試與自我評量，大開數試卷的設計，模擬學校試卷考試。

4. 學習講義

   用途：搭配課堂教學用，練習題目較簡單。

5. 國中英語聽力測驗

   用途：配合康軒版教材，取材生活、時事。

6. 麻辣講義

   用途：補教用，課本內容加深加廣，練習題目難度較高。

7. 新命題焦點

   用途：平價版，精簡課本重點，含練習題，回家作業的另一項選擇

系統以執行至第3步驟「訂單確認」為一完整的交易流程，會員可在信箱中收到系統所寄發訂單確認信函。但是請注意收到訂單明細資料，不代表已經付費完成歐。

1. 線上信用卡授權付款

   VISA、Master Card、JCB、聯合信用卡均可，為了保護您的信用卡資料不致外洩，「K9Books康軒書屋」採取安全編碼傳輸(SSL) 技術，使您在網路上購物更為安全放心！

   若為預購商品，且使用信用卡結帳付款，因銀行請款期限，有可能於出貨前先行請款，該項作業並不會損及消費者權益。

   未完成結帳流程之訂單，將於次日由系統自動予以取消。

2. ATM轉帳(現在也可以使用國泰世華My ATM直接轉帳歐)

   每一筆交易均產生一組該筆交易專用的匯款帳號，以辨識所匯的款項與您的訂單金額相符。請依照指定的帳號轉入該筆款項，轉入金額若與訂單金額不符時，會轉帳失敗。

   您可以至任何有ATM轉帳功能的自動櫃員機上進行轉帳(或網路銀行)，我們的轉帳資料如下：

   轉入銀行：國泰世華銀行(臨櫃匯款請註明「北新分行」)

   戶名：康軒文教事業股份有限公司(臨櫃匯款)

   銀行代碼：013（三碼）

   轉入帳號：8667XXXXXXXXXX（共14碼）

   至國泰世華銀行櫃檯，採用無摺存款，免手續費，歡迎多加利用。

   跨行轉帳時您將負擔轉帳手續費17元，若您使用的金融卡是國泰世華銀行且使用國泰世華自動櫃員機(Web ATM)則不必負擔此筆費用。但要跟您說明的是，您若選擇ATM轉帳付款，日後如遇需要退款的情形，轉帳手續費17元為國泰世華銀行收取之費用，恕無法一併退還給您，請您見諒!!

   為確保日後查詢方便，請保留您的交易明細表及訂單確認函，以便後續查詢。

   以ATM轉帳方式付款者，網站保留該訂單五天，若五天之內尚未匯款入帳，網站將取消該筆訂單。超過訂單保留時間，匯款前請確認訂單是否被取消。

國內：

1. 國內本島凡購買康軒/育橋產品達900元以上(含)者，免運費、物流處理費用；購買900元以下，另加物流處理費用。國內外島一律加收運費、物流處理費用。
2. 免運費商品與雜誌類商品金額不包含在免物流處理費用累積金額中。
3. 物流處理費：國內本島一件以90元計。國內外島一件以180元計。

海外：

1. 物流處理費：依據該訂單商品金額、總重量及運送地點，收取適當服務處理費及國際快遞費用。

國內：

1. 以宅配送達寄收地址，請留白天有人簽收的地址。請勿留郵政信箱。
2. 郵遞區號請務必填寫正確，填寫錯誤將會延誤商品運送時間。
3. 從確認收到帳款之後起算，配送地址在台灣本島以內者，約2-4個工作天(不含假日)送達；澎湖、金門、馬祖、連江縣等外島地區需視天候與船期，約需一週送達。
4. 由廠商、出版社另外出貨的商品，將由廠商選擇最適合的遞送方式，地址在台灣本島以內者，約7個工作天(不含假日)送達，外島地區需視天候與船期。

海外：

1. 將由康軒物流中心選擇最適當配送方式，為您寄送。
2. 郵遞區號及海外地址請務必詳細填寫正確，避免延誤商品運送時間。
3. 到貨時間將視各國郵務而有所不同，敬請耐心等候。
4. 會員專區的訂單查詢，在康軒出貨後，將可以查到該筆訂單的國際快遞追蹤碼，請多加利用。

1. 二聯式發票：將會寄發E-MAIL通知，敬請留意。
2. 三聯式發票：將會寄發E-MAIL通知，敬請留意。

非常抱歉，訂單一旦成立，即無法變更訂單內容或增加訂購數量，因此請您在訂購前小心確認您要訂購的商品,一經訂貨確認之後，即無法從線上取消訂單，若要取消訂單，請於上班時間電洽客服中心或留言客服信箱查詢確認訂單狀態。

若經客服人員查詢訂單已進入物流中心相關出貨作業流程，表示商品已進入物流中心安排後續撿貨及配送無法取消，請收到商品後，採取退貨流程，惟您需負擔退貨之郵資，退款將退回商品金額，恕不退ATM轉帳費用、物流處理費。及客服中心保留接單權益。

客服中心：http://www.k9books.com.tw/ec99/knsh/advice.asp

客服專線：(02)8665-1548

（服務時間：週一到週五 AM 9：30～12:00； PM 14：00～17：30、例假日除外）

根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於康軒書屋消費開立之「二聯電子發票」、「三聯電子發票」，不主動寄送紙本發票，康軒書屋亦會將發票號碼上傳至政府平台。依據會員選擇之載具(會員載具/手機載具/自然人憑證載具)，可至財政部電子發票平台查詢。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台 。

根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於康軒書屋消費開立之「二聯電子發票」，可選擇「會員載具」，相關發票內容資訊將依指定寄到您的信箱，會員可依發票開立相關資訊向財政部電子發票平台查詢。

此外，「二聯電子發票」每逢​單月25日開獎後之中獎明細，於單月28日過後收到「財政部電子發票整合平台」中獎清冊發送mail通知中獎人，可至全省便利超商-全家門市機台列印電子發票證明聯。

依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用電子發票證明聯正本。依據會員選擇之載具，每逢單月28日過後將由財政部或康軒書屋自動對獎（已捐贈／已作廢發票除外），並e-mail通知中獎人，若中獎人選擇康軒書屋「二聯電子發票」(會員載具)，請至全家門市機台列印此份電子發票證明聯；若中獎人選擇「二聯電子發票」(手機載具/自然人憑證)，可至全省超商電子發票平台或多媒體服務機(如ibon)列印紙本發票兌獎。

一經訂貨確認之後，自行取消功能逾時即無法從線上取消，表示商品已自動進入物流中心系統安排後續撿貨及配送，請收到商品後，採取退貨流程，惟您需負擔退貨之郵資，退款將退回商品金額，恕不退ATM轉帳費用、物流處理費，及如無法配合客服中心保留未來接單權益。

申請退貨非取消訂單,請依以下退貨流程辦理。

1. 請您於收到商品七天內 （超過此期限，恕無法辦理，如仍自行寄回亦無法辦理退款及退貨） ，將所欲退貨之商品完整包裝，務必附上 出貨清單，若為三聯式發票(請附上影印本) ，以郵寄包裹 掛號寄回 ，並在包裹上註明訂貨人姓名、訂單編號，且保留掛號單據以利日後查詢。

   地址： 325019 桃園市龍潭區工五路69號

   收件人： K9Books康軒書屋客服部 收

2. 退貨需自行負擔退貨郵資，退款將退回商品金額，恕不退回ATM轉帳手續費及物流處理費。若退款寄送支票或匯款，將從貨款扣除郵寄掛號郵資或相關退款匯費。
3. 若於康軒書屋出貨後，待宅配或快遞配送時拒收商品，由於運費已付給宅配、快遞公司，因此無法退回物流處理費，退款將扣除物流處理費，同時很抱歉，未來網站將對您保留接單與否權利。
4. 訂購後倘任意大量退貨，造成「K9Books康軒書屋」作業上之困擾與損害，「K9Books康軒書屋」可視情況保留接單權利。
5. 僅接受於「K9Books康軒書屋」訂購之商品退貨，於門市、經銷書局等處購買之書籍，請勿至網路書店要求退換貨。亦請勿將網路書店購買的商品，拿至門市退換貨。

1. 為加速退款相關作業,如為開立二聯式電子發票之銷貨退回折讓單將由客服中心代為辦理；三聯式電子發票之銷貨退回折讓單即需蓋章寄回。
2. 退款作業時間約需三至四週時間（物流/客服中心收到退貨 → 退貨驗收作業 → 通知財務部人員進行退款作業），我們將會盡快處理退款事宜。
3. 收到您所退的貨品確認無誤後，訂單付款為【信用卡】方式，直接辦理信用卡刷退作業，訂單付款為【ATM】方式，會以掛號寄送支票或匯入你指定存褶帳戶。使用支票退款或使用匯款，將從您的退款金額中扣30元掛號郵資或匯款扣10元匯費。
4. 如果您已完成退貨手續，並且在四週內還沒收到退款，請於上班時間來電客服專線洽詢。

   客服專線：(02)8665-1548

   （服務時間：週一到週五 AM 9：30～12:00； PM 14：00～17：30、例假日除外）

1. 請您於收到商品一星期內，詳細檢查商品，若有瑕疵或寄送錯誤狀況，請先來電或e-mail告知客服人員，由客服人員協助換貨相關事宜。
2. 若因為寄錯或商品有瑕疵，僅能更換原訂單上之產品項目(您可進會員專區查您的訂單明細)，不得更換為其他產品。
3. 僅接受於「K9Books康軒書屋」訂購之商品換貨。